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极客修618战绩斐然 全网维修品类销量第一
发布日期:2019-06-26 13:46   来源:未知   阅读:

  一年一度的618年中狂欢陆续在各大平台落下帷幕,在各电商赚的盆满钵满的同时,不少创新型消费品牌也在这场大促中崭露头角,手机上门维修平台极客修正是其中一员。据公开数据显示,极客修在天猫、京东、国美、苏宁等多个电商平台均取得了销量第一的好成绩,同时也保持了服务平均评价分始终在4.97分,博得了众多消费者的青睐。

  618前夕,天猫消费者平台事业部总经理刘博表示,“天猫无忧购”要打造成网购服务领域的“米其林认证”,变成“省心”“有保障”的代名词,同时让优质商家脱颖而出,收获更多平台的支持和奖励。日前,极客修就凭借销量和声量上的领先优势,成为天猫无忧购最佳服务商。随着极客修知名度的快速提升,其背后的互联维修行业热势浮现。

  根据极客修后台数据统计,用户购买手机的消费行为正在从平民机向高端机发展,网友换手机的频率也从1-2年变为了2-3年。专家分析表示,高端机的好性能延缓了用户更换手机时间。同时,高端机官方维修价格昂贵,用户使用官方维修会更心疼钱包。由此可以预测,性价比高且方便的第三方维修平台将有更多的机会。

  生活节奏加快,用户对于新兴的上门维修模式更青睐。“上门维修非常的方便,不用在店里耗着,在网上下个单就可以轻松解决。”有用户表示。的确,对比传统维修,上门维修的模式更加的互联网,效率更高且时效性强。举例来说,A和B两位用户同时遇到了手机碎屏问题,A采用上门维修的方式,只需要在网上下单,就可以坐等工程师上门维修。而用户B采用传统维修方式则需要有更充分的准备,首先得选定维修小店,再则为了避免维修师傅的小动作须时刻保持警惕。选择官方维修,漫长的维修耗时非常耽误用户时间。

  在移动互联网环境下,手机上门维修的新型互联维修模式崛起,能够规避小作坊的暗箱操作和官方维修的超长耗时与高价,移动互联网维修将成为未来新型趋势,而霸主也将在互联网维修平台中诞生。

  以极客修为例,2015年成立的极客修历经4年的发展已经拥有1000万维修用户,实现了全国120个城市覆盖,是业内资源配备,模式搭建最为健全的互联网维修平台之一。据了解,极客修拥有全行业触底返修率仅2%和99%的用户好评率,更有六成客源来自用户口碑传播。也正因为此,极客修博得了众多头部企业的支持,例如京东、天猫、OPPO、爱回收等。

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